**“구매확정”**이란 구매자가 안전결제로 거래한 상품을 받아 확인한 후, 에이클로젯에게 알려주는 시스템이에요.
결제한 금액을 구매자가 상품을 받고 실제로 확인할 때까지 에이클로젯이 보관하고, 구매자가 **“구매확정”**을 완료하면 판매자에게 결제 금액을 전달해요. 중고거래에 대한 불안함과 위험 요소를 해소해드릴게요.
서로 믿고 안전하게 거래할 수 있도록 **“안전결제”**를 이용해 거래하는 것을 권장해드려요.
구매확정은 배송시작일로부터 10일 동안 할 수 있어요. 배송 시작일로부터 10일 후에는 자동 구매확정이 됩니다. 구매확정이 된 후에는 환불 및 반품을 할 수 없어요.
배송사 문제로 아직 상품을 받지 못하셨나요? 자동 구매확정 기간을 연장할 수 있어요. 주문 상세 화면에서 **구매확정 예정일 3일 전(영업일 기준, 주말/공휴일 제외)**까지 [구매확정기간 연장 신청] 버튼을 눌러주세요. 구매확정 연장 신청은 1회만 할 수 있으며, 3일 연장돼요.