내 계정에 로그인할 수 없는 경우, 아래의 방법을 시도해 보세요.

이메일 주소 확인하기

1. 기억나는 이메일 주소를 로그인 창에 입력해보세요.
2. “계정 연결과 관련된 이슈가 있다”라는 오류 안내가 표시되면, 해당 이메일로는 등록된 계정이 없는 것입니다. 다른 이메일로 다시 로그인해 보세요.
3. “이미 계정이 존재합니다”라는 안내가 표시되면, 아래의 상세 설명에 명시된 소셜 미디어 계정으로 로그인해 보세요.

비밀번호 찾기

1. 비밀번호를 잊으셨다면, [로그인] 선택 후, “비밀번호 찾기”를 선택해보세요.
2. 이메일 주소를 입력하고 인증번호를 전송합니다.
3. 세컨솔드에서 보낸 인증번호를 입력합니다.
4. 새로운 비밀번호를 설정한 뒤 다시 로그인해 보세요.

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여전히 로그인할 수 없어요. • 가입하신 이메일을 통해 세컨솔드 지원팀([email protected])에 문제 설명과 오류 화면의 스크린샷을 첨부하여 문의해주시기 바랍니다.

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